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Pour retrouver vos mots de passe, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de choisir l'option "retrouver mon mot de passe". Saisissez alors l'adresse email que vous avez utilisée lors de votre inscription, et nous vous renverrons automatiquement vos mots de passe à cette adresse.

Louez vos films en 3 étapes

Comment nous contacter

  • Par courrier :
Locafilm interactive
BP 89135
69263 Lyon CEDEX 09

  • Par téléphone :
0 892 230 056
0,34 € TTC/min à partir d'un poste fixe
Q1 - Ai-je accès à tout le catalogue ?
OUI, avec Locafilm, vous avez accès à tous les films, tous les genres, et toutes les nouveautés, sans restriction, sans frais supplémentaires quelque soit votre "formule d'abonnement".
Vous pouvez même réserver par avance les prochaines sorties !

> sommaire Q2 - Comment sélectionner mes films ?
1/ Saisissez (en haut à droite sur notre home page) l'adresse email et le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription sur notre site web, puis cliquez sur "OK".
Vous êtes maintenant connecté sur votre compte personnel.

2/ Recherchez vos films par thème, par titre, par auteur, par acteur etc...
Lorsque votre choix est fait, cliquez sur le bouton "LOUER". Chacun de vos films est alors automatiquement rajouté à la suite sur votre liste de réservation.
Vous avez en permanence accès à cette liste à droite de votre écran.

> sommaire Q3 - Combien de titres différents ma liste de réservation de film doit-elle toujours contenir ?
Votre liste de réservation de film doit TOUJOURS ET EN PERMANENCE contenir AU MINIMUM 10 titres différents (sans compter les "Prochaines sorties").

> sommaire Q4 - Quels sont les films que je vais recevoir ?
Vous recevez UNIQUEMENT les films que vous avez sélectionnés sur votre liste. Nous vous envoyons toujours en priorité les premiers films de cette liste en fonction des stocks disponibles.
Bien-entendu, vous pouvez toujours changer l'ordre de priorité de vos DVD, ou en supprimer certains.
N'oubliez jamais que votre liste doit AU MOINS comporter 10 sélections pour fonctionner correctement.

> sommaire Q5 - Que se passe t'il si ma liste ne contient pas 10 titres différents en permanence ?
Si votre liste de film ne contient pas AU MINIMUM 10 titres différents, nous risquons de ne pas pouvoir vous envoyer de DVD lorsque vous êtes susceptible d'en recevoir.

> sommaire Q6 - Puis-je changer l'ordre de priorité de mes films sur ma liste ?
Oui. A tout moment, vous pouvez modifier l'ordre de priorité de vos films, en rajouter ou en supprimer.

> sommaire Q7 - Puis-je rajouter autant de films que je le désire sur ma liste ?
OUI. Il vous est même conseillé d'en rajouter le plus possible afin d'améliorer notre qualité de service.
Mais rappelez-vous : votre liste doit TOUJOURS contenir AU MINIMUM 10 titres de films différents (sans compter les "Prochaines sorties")

> sommaire Q8 - Puis-je restreindre l'accès à la rubrique Adulte ?
OUI. Chez Locafilm, nous attachons une très grande importance à la protection des enfants. C'est pour cette raison que nous vous avons demandé à l'inscription de nous donner deux mots de passe différents, l'un étant exclusivement réservé à notre rubrique adulte.
Seul ce mot de passe Adulte permet de rajouter des films Adultes à votre liste de réservation.

> sommaire
   
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Lundi au Samedi
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