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Comment nous contacter

  • Par courrier :
Locafilm interactive
BP 89135
69263 Lyon CEDEX 09

  • Par téléphone :
0 892 230 056
0,34 € TTC/min à partir d'un poste fixe
Q57 - Combien de temps cette opération est-elle valable ?
Cette opération est valable jusqu’au 31 Décembre 2007, et dans la limite des stocks disponibles.

> sommaire Q58 - Je souhaiterais d’abord découvrir vos services avant de bénéficier de votre offre spéciale : est-ce possible ?
Oui.

Abonnez-vous à l’une de nos formules classiques ( Sérénité, Privilège, Elite).
Découvrez nos services SANS ENGAGEMENT DANS LE TEMPS : vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement sur un simple « Clic »...

Vous êtes convaincu ?
Rendez-vous sur votre compte et sélectionnez l’onglet « Mon Abonnement ».
Choisissez alors notre offre spéciale « Un an de DVD + lecteur de DVD ».
Le lecteur DVD de salon est à vous !!

NB : vous pouvez aussi découvrir Locafilm.com avec nos offres Pack.
Pour passer à la vitesse supérieure et adhérer à notre offre spéciale « Un an de DVD + lecteur de DVD », contactez-nous directement.
Nous procéderons immédiatement à votre changement de formule.

> sommaire Q59 - Quelles sont les caractéristiques du lecteur DVD ?
Lecteur DVD 2 Canaux 43 mm
Façade miroir
Lit les DVD, CD, CD-R et format MP3
Compatible avec système TV PAL/NTSC
Compatible Décodeur AC3 Dolby Digital
Sortie Prise Péritel
Coloris : Silver

> sommaire Q60 - Ce lecteur DVD est-il garanti ?
OUI.
Votre lecteur DVD est garanti un an.

> sommaire Q61 - Comment fonctionne la garantie de ce lecteur DVD ?
En cas de panne, il vous suffit de nous contacter directement au 0 892 230 056
Vous bénéficierez d’un échange de produit

ATTENTION : les frais d’envoi du lecteur et de retour seront à votre charge.

> sommaire Q62 - Dois-je payer les frais de livraison de mon lecteur DVD ?
Non.
Tout est compris dans notre offre.

> sommaire Q63 - J\'accepte de m\'abonner pour 12 mois, mais je refuse de payer 1 euro de plus par mois et je renonce à votre lecteur DVD : est-ce possible ?
Oui.
Au moment de votre inscription, sélectionnez notre offre Sérénité.

> sommaire Q64 - Quand vais-je recevoir mon lecteur DVD ?
Vous recevrez votre lecteur DVD au plus tard un mois après votre inscription.

> sommaire Q65 - Pendant combien de temps dois-je accepter de m’engager pour bénéficier de ce lecteur DVD ?
Pour bénéficier de notre lecteur DVD, vous devez accepter de vous abonner pour une période de 12 mois en choisissant notre formule.

> sommaire Q66 - Puis-je résilier mon abonnement au cours de ces 12 mois ?
Non.

> sommaire Q67 - Est-ce que je devrais moi-même ressaisir chaque mois mon numéro de carte ?
Non.
Le renouvellement mensuel de votre abonnement se fait automatiquement.

ATTENTION : prenez bien soin de toujours disposer d’une carte bancaire valable.
En cas de changement de Carte bancaire, vous devez impérativement modifier votre compte en conséquence.
Pour cela ; il vous suffit de vous connecter à votre compte et de sélectionner l’onglet « Changement de CB ».

> sommaire Q68 - Puis-je résilier mon abonnement si je déménage, ou pour toutes autre raisons ?
Non.

> sommaire Q69 - Est-ce que vote offre est valable hors de la France métropolitaine ?
Non.

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