Pour avoir vu son poisson rouge mourir dans le bassin municipal, sa mère décédée sur le parvis de Notre-Dame de Paris, et son père reporter tout son amour sur un nain de jardin, Amélie n'est assurément pas une fille comme les autres, même si son travail de serveuse dans un bar de Montmartre peut la rendre anonyme.

Pourtant à vingt deux ans, quelque chose va profondément changer sa vie. Amélie se découvre un but : réparer le coeur des gens qui font son entourage en intervenant incognito dans leur vie. Parmi ces vies, il y a celle de la concierge qui passe ses journées à discuter avec son chien empaillé, Georgette, la buraliste atteinte de maladies imaginaires, ou "l'homme de verre", son voisin qui ne vit qu'à travers une reproduction d'un tableau de Renoir.

Un jour, la mission d'Amélie est soudainement perturbée par la rencontre de Nino Quincampoix, jeune garçon original, employé à mi-temps d'un manège et d'un sex-shop. Nino pousse son particularisme jusqu'à collectionner les photos abandonnées autour des photomatons ; il recherche insatiablement un inconnu dont la photo réapparaît sans cesse. Cette rencontre impromptue avec cette jeune et très belle inconnue va quelque peu modifié ses motivations de collectionneur. Quant à Amélie, bien que fascinée dés les premiers instants par Nino, elle décide de ne pas se découvrir de suite, préférant jouer sans cesse à cache-cache avec le jeune homme.

Après plusieurs tentatives pour convaincre la belle, Nino arrive enfin à ses fins grâce à l'intervention de " l'homme de verre ".