Betty, serveuse dans un snack-bar d’une bourgade du Kansas, échappe chaque jour à sa morne existence en suivant son feuilleton préféré, « Amour et passion », qui met en scène le beau et preux docteur David Ravell. Mais, un soir, sa vie bascule lorsqu’elle est témoin du meurtre de son peu reluisant mari Del, vendeur de voiture douteux, par deux tueurs, Charlie et Wesley. Sous le choc, Betty se met à confondre fiction et réalité et, désormais persuadée qu’elle est infirmière, prend la route vers l’Ouest pour aller rejoindre le docteur Ravell à Los Angeles. Son départ précipité intrigue fort Charlie et Wesley, qui n’ont toujours pas retrouvé la marchandise qu’ils étaient venus récupérer…