Dans un hôpital psychiatrique, Claire, cinquante ans, se retrouve face à une nouvelle thérapeute, le Docteur Catherine Bormans : elle remonte avec elle le fil de sa vie, et ce qui l’a amenée en ce lieu. Quittée par son mari, mère de deux enfants, elle menait une liaison épisodique mais épanouissante avec Ludo, un homme plus jeune qu’elle. Lorsque celui-ci a cessé de la voir, elle s’est créé un faux compte Facebook afin d’approcher Alex, coloc et ami de Ludo. Mais au lieu de «surveiller» ainsi son ex, petit à petit, par la magie du virtuel, Claire a appris à connaître Alex et réciproquement. Sans s’être jamais vus, ils sont tombés amoureux…